img
img
img
img
img

چرا بهره‌ی عاطفی از بهره‌ی هوشی مهم‌تر است؟

گسترش: کتاب «هوش هیجانی» نوشته‌ی جی. پی. ادوین به همت انتشارات بهجت به چاپ رسیده است. این کتاب به شما یاد می‌دهد که در موقعیت‌های مختلف و در برابر اتفاق‌های گوناگونی که در زندگی رخ می‌دهند، چه رفتاری داشته باشید؛ پس از مطالعۀ کتاب «هوش هیجانی» می‌توانید روابط خود را با اطرافیانتان بهبود ببخشید و در برقراری ارتباط موفق باشید. درواقع این اثر قرار است راه رسیدن به یک زندگی موفق را به شما نشان دهد؛ برای مثال شاید شما از آن دسته افرادی باشید که خیلی زود خشمگین می‌شوند و از کوره در می‌روند؛ پس به‌دنبال راهی هستید تا بتوانید بر خودتان مسلط شده و آرامشتان را حفظ کنید. شاید هم در ارتباط با دیگران نمی‌توانید منظورتان را به‌درستی بیان کنید و اغلب سوءتفاهم پیش می‌آید و برای رفع این مشکل به‌دنبال یافتن راهی هستید تا با یاری مهارت‌های خودتنظیمی و خودآگاهی بتوانید این مشکل را به‌خوبی برطرف کنید. فرقی ندارد که هدف و نیت شما در زندگی چه چیزی است؛ چون با مطالعه‌ی این کتاب پاسخ همه‌ی پرسش‌های خود را می‌یابید و ناامید نخواهید شد.

هدف اصلی این کتاب آموزش راهکارها و شیوه‌هایی است که بتوانید با بهره‌گیری از آن‌ها تعادل را در زندگی‌تان حفظ کنید. راهکارها و شیوه‌هایی که شاید تا پیش از این هیچ تصور و ذهنیتی در مورد آن‌ها نداشته‌اید. اما چگونه؟ پاسخ ساده است؛ با بالا بردن و تقویت هوش هیجانی در خودتان.

با خواندن این کتاب یاد می‌گیرید چگونه با آموختن راهکارهای کوچک و ساده، پاسخ پرسش‌های خود را پیدا کرده و در زندگی خود تعادل برقرار کنید و به هدف‌هایتان برسید. شما با یادگیری این ویژگی‌های شخصیتی می‌توانید به زندگی خود سروسامان بهتری بدهید. این کتاب راهنمای شما در مسیر رسیدن به هدف‌هایتان است.

نویسنده می‌گوید: در برهه‌ای از زندگی در میان افرادی بسیار توانمند، خوش‌برخورد و خوش‌بین احاطه شده بودم. در دنیایی زندگی می‌کردم که اطرافیانم به من می‌گفتند با انجام این کار یا کسب آن مهارت آنچه می‌خواهم اتفاق خواهد افتاد یا می‌توانم آنچه را می‌خواهم به دست بیاورم. در این محیطِ جاه‌طلبانه همیشه احساس می‌کردم هر کاری که انجام بدهم یا هر قدر که تلاش کنم، باز هم کافی نیست و هیچ‌گاه نمی‌توانم در حد انتظار آن‌ها ظاهر شوم. تنها زمانی توانستم از این قضاوت‌ها و داوری‌ها رها شوم که یاد گرفتم به آگاهی ذهنی  برسم و بعد از آن بود که غرق در رویاها و خیالاتم شدم. در رویاهایم همیشه همان کسی بودم که می‌خواستم باشم و هیچ‌گاه هم نتوانسته بودم که به‌طور کامل موفق شوم. زمانی‌که با مقوله‌ی هوش هیجانی آشنا و مسحور آن شدم. به شناختی در مورد خودم رسیدم که تا پیش از آن هرگز چیزی در موردش نمی‌دانستم.

«هوش هیجانی» یگانه راهنمای بی‌همتای شما برای دست‌یابی به موفقیت‌های کاری، بهبود و تحکیم روابط، و فهم این موضوع است که چرا هوش هیجانی می‌تواند حتی از بهره‌ی هوشی (IQ) هم مهم‌تر باشد. این کتاب اگر نه به همه‌ی پرسش‌های شما، اما به بیشتر پرسش‌های شما پیرامون چرایی و چگونگی مشکلات پاسخ خواهد داد.

قسمتی از کتاب هوش هیجانی:

برای اینکه به‌عنوان یک بازاریاب بتوانید در رسانه‌های اجتماعی فعالیت کنید و حس نکنید که قرار است برای به نتیجه رسیدن، با مشکلات و موانع بسیاری دست‌وپنجه نرم کنید، به یک عامل اصلی احتیاج دارید: هوش هیجانی. مطالعات نشان می‌دهند که ۸۰ درصد از بازاریاب‌ها تصور می‌کنند جامعه‌ی هدف خود را می‌شناسند و این در حالی است که ۶۳ درصد از مصرف‌کنندگان بیان می‌کنند برندهایی که از محصولات آن‌ها استفاده می‌کنند، نیازهای آن‌ها را درک نمی‌کنند. هوش هیجانی همان عنصری است که به ما نشان می‌دهد که چرا مصرف‌کنندگان در این مورد فکر و احساسی متفاوت نسبت به بازاریاب‌ها دارند.

به‌عنوان یک بازاریاب در شبکه‌های اجتماعی، اولین کاری که باید انجام دهید گوش دادن و توجه به نظرات جامعه هدفتان است و لازم است که تلاش کنید تا درک عمیق‌تری نسبت به آن‌ها پیدا کنید و عادت‌های‌شان را بشناسید و به دنبال فهمیدن این موضوع باشید که آن‌ها چه چیزهایی را دوست دارند و چه چیزهایی را دوست ندارند. باید بدانید که جامعه‌ی هدف شما با چه چیزهایی می‌تواند ارتباط برقرار کند و انتظار دارد برند شما به چه سمتی برود. گردآوری این اطلاعات به شما این امکان را می‌دهد تا بتوانید شرکت خود را گسترش دهید.

بخشی از هوش هیجانی به معنای آن است که آگاه باشیم که هدف ما فقط آنچه ما می‌خواهیم و در نظر داریم نیست، بلکه فعالیت اقتصادی ما بیشتر ناظر بر خواسته‌ها و انتظارات جامعه‌ی هدف ماست. درواقع ما از عوامل پشت صحنه هستیم و عوامل اجرایی اصلی مخاطب‌های ما هستند. برای ۹۲ درصد از مصرف‌کنندگان برقراری ارتباط و درک محصول مهم است چون می‌خواهند بدانند قرار است که از چه چیزی و چگونه استفاده کنند. اگر فردی تازه‌کار هستید تمرکز اصلی شما باید بر ارتباط برقرار کردن و متصل شدن به دنیای اجتماعی پیرامون شما باشد. برای این کار می‌توانید با تعریف یک داستان آغاز کنید. وقتی که مصرف‌کنندگان می‌خواهند با شما ارتباط برقرار کنند توجه و علاقه‌ی آن‌ها در بالاترین سطح است. حال پرسش این است که چگونه سطح توجه و علاقه‌ی آن‌ها را همچنان در سطح بالا نگه دارید؟ تنها پاسخ به این پرسش آن است که باید به آن‌ها کمک کنید! بله، افراد دوست دارند که به آن‌ها کمک شود. از طریق راهی که برای ارتباط ساخته‌اید با آن‌ها ارتباط برقرار کنید. هنگامی‌که مشتریان شکایتی دارند یا از موضوعی ابراز نگرانی می‌کنند جواب آن‌ها را سریع و به روشی مؤثر بدهید. مشتریان زمانی‌که احساس کنند به حرف‌هایشان گوش می‌دهید و توجه می‌کنید آن‌ها نیز به سوی شما می‌آیند.

هوش هیجانی را الهه امیرحسینی ترجمه کرده و کتاب حاضر در ۱۱۱ صفحه‌ی رقعی و با جلد نرم چاپ و روانه‌ی کتابفروشی‌ها شده است.

كلیدواژه‌های مطلب: برای این مطلب كلیدواژه‌ای تعریف نشده.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تازه‌ترين مطالب اين بخش
  شاهدان خاموش

نمونه‌ای متمایز از ادبیات مستند

  شمارش میله‌های قفس

نگاهی به کتاب «سپید در آندلس»، ترجمه یونس شکرخواه

  زیستن در زمانه‌ی نیهیلیسم

این کتاب بیش از آن که خواندنی باشد، زیستنی است.

  ایستادن در میانه

راغب پس از خوانش این دو رمان چپ‌گرا به این نتیجه می‌رسد که تفاوت چشمگیر «چشم‌هایش» با «دختر رعیت» در به پرسش گرفتن ایدئولوژه‌ها (واحدی از ایدئولوژی و تبیین‌کننده‌ی آن) است.